Autoforhandler, Storvorde
Solgte en PT Chrysler til Joka Biler over Autocom.dk. Da bilen ankom til Joka Biler med autotransport, var der sjovt nok fejl og mangler på bilen som Joka Biler ville have afslag i prisen på.. Dårlig forretningsgang efter min mening. Derfor: Lad aldrig en autotransportør afhente bilen. Lad forhandleren komme til dig, eller en betroet medarbejder fra firmaet.
Husk og være grunding når bilen skal beskrives. Det er ikke unormalt at private sælgere ikke får beskrevet alle fejl og mangler på bilen. Derfor tjekker vi altid bilen ved ankomst efter beskrivelsen fra auktionen. Henvend dig evt. til kundeservice hos Autocom, de er flinke til at hjælpe med at få bilen korrekt beskrevet. Hvis vi personligt havde afhentet bilen havde mangler i beskrivelsen ikke været anderledes. Det er synd at skyde skylden på transportfirmaet.
Jeg har været ved at handle bil der og er utrolig skuffet. Da samme dag jeg købte den fandt jeg ud af at den smed olie og det var meget olie. Heldigvis for mig er købeloven nu sådan at det betegnes som en skjult mangel. Og hvis [Joka Biler] bare havde taget bilen igen uden problemer ville jeg nok ikke synes så dårligt om dem, men at jeg skal sætte sådan en kamp i gang for det. Det dur bare ikke. [Joka Biler] har ingen kendskab til købeloven det er for dårligt.
Han oplyser at han er under uddannelse som mekaniker og har interesse i og købe bilen med nedslag i prisen og selv lave hvad der måtte være at fejl og mangler. Han prøvekører bilen tre gange og vi kører bilen på lift så han kan se den under neden. Oliespildet han beskriver viser sig (efter at han har fået bilen set efter af et værksted) at være bremsevæske og vi var begge enige om at bilen stod til af få lavet bremser da vi skrev slutseddel. (Han fik i øvrigt 10000 kr i nedslag på bilen). Han bliver bange for bilen på trods af at han har tjekket bilen grundigt over flere omgange inden køb. Han vil derfor levere bilen tilbage til os. Vi er ikke med på idéen da vi jo havde aftalt at han selv skulle lave bilen. Alligevel går vi med til at tage bilen tilbage og aftaler at sagen er afsluttet. Han handlede over evne med hensyn til hans færdigheder som mekaniker og vi tager bilen tilbage. Er det dårlig service?
Del dine oplevelser og erfaringer med Joka Biler til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Joka Biler det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.