Autoforhandler, Svenstrup J
Ja har så lige betalt en regning på udskiftning af v.f. siderude (kr 1651,45). Den var totalt krakaleret mandag morgen, på min 3 mdr. gamle Alto. Ingen tegn på indbrud, hele rude sad da også i rammen da jeg kom ud og så det. Men hos Kaj Christensen kunne der ikke være tale om reklamation. Der må være noget som er stødt på den, var forklaringen. Måske ikke rude så var faldet ud, det gjorde den jo da jeg lige rørte ved den mandag morgen. Ja man for ikke lige frem til at køre der hen igen.
Har også selv lige købt en bil oppe ved Kaj Christensen. Magen til sælger skal man lede længe efter. [..] Total ligeglad med kunder og service, hvis det dog findes i denne bix. Efter en måned, var bremserne stået af. Vi kørte den på vores eget værksted forat få bekræftet hvad der var galt. Det var nye klodser + skiver + kalibere. Da vi så henter den i dag, spørger jeg hvorfor at skiverne var rustne? "Ja der var jo fordi at den havde stået ude." "Ja det viste jeg godt, men jo ikke på fladen rundt." "Nå... øøøøhhhh ja...nej..." De var ikke skiftet, dem havde de fået drejet af. Det ville jeg jo så gerne have en kvittering på. Det tog lidt tid inden [..] fik snøvlet sig ind på kontoret for at skrive den. Da [..] så kom, skulle [..] lige minde mig om at der jo ikke var garanti på bilen. Jo når den bliver leveret nysynet + at der er jo også er forbrugerloven. Det fik [Kaj Christensen Automobiler] på andre tanker. Folk som kunne finde på at handle ved Kaj Christensen i Svenstrup... Tænk Jer om en ekstra gang.
Køber bil den 13-5-2009 hos Kaj C, bilen er fra 26-6-2006 knap 3 år. Den 24. august lyser der en lampe abs), 27. august lyser den igen. Vi kører på autoriseret værksted [og] får bilens bremser system testet. (G-Sensor defekt) har det på skrift (Diagram). Pris: G-sensor+montering+moms 14500,-kr.
Vi kontakter Kaj C. [De] siger det er vores egen skyld, vi skulle ha været på værksted noget før med bilen, for nu er det jo lige pludselig ikke fabriksgaranti mere på den. Lampen lyste jo først den 24. august ca. 3 mdr. efter garantiden udløb. [Kaj Christensen Automobiler] siger at der ikke er garanti på bilen kun 2 års reklamationsret. Vi får fat i Forbrugernævnet [og] får at vide vi skal ha bilen lavet på Kaj C.'s regning, da det er en skjult fejl, så er der lige pludselig 12 mdr. garanti. Jeg kontakter igen Kaj C. Men kunne ikke snakke med [dem]. [De] var så ubehøvlede, så det halve kunne være nok. Så vi kunne ikke kommer videre, så jeg kontakter min advokat.
Min advokat har fået at vide af Kaj C. at vi skulle køre på aut. værksted og fået den lavet på garanti.
Til det har min advokat svaret: Mine klienter kunne ikke få bilen lavet uden omkostninger. Det er nu 5 måneder siden.
Nu har jeg en bil som skal repareres for 14500,-kr. [og en] advokat regning for 5000,-kr.
Men vi går videre til Basta og Bilankenævnet.
Og vi anbefaler på det kraftigste ikke at købe bil hos Kaj Christersen.
Aldrig har jeg oplevet så dårlig behandling/kundeservice, ved køb af bil. De holder ikke det som man har aftalt. Værkføren på værkstedet er ubehøvlet og fræk i sin mund. Gearkassen på min bil som jeg købte brugt kontant, larmede, de ville ikke høre tale om, at det var under garantien, trods jeg fik lovet 2 mdr garanti på papir. Der blev lovet to nye bagdæk. Dem fik jeg heller aldrig. Det kunne de sørme ikke huske, også selv om det stod på min kontrakt. Det måtte være en fejl, sagde værkføren. Jeg er færdig med at handle hos Kaj Christensen Auto, Svenstrup J.
Del dine oplevelser og erfaringer med Kaj Christensen Automobiler til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Kaj Christensen Automobiler det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.