Lægerne I Bartholinsgade

Dette lægehus har ændret sig markant de sidste par år. Jeg kan ikke rose dem nok, alle man møder er venlige og hjælpsomme. Der er stor fleksibilitet, man kan tale om flere emner uden st skulle booke en ny tid. Telefonkøen om morgenen går forbløffende stærkt og man kan altid få en tid hurtigt.

Trygt at ha så godt et lægehus!

Nedladende og uvenlig betjening i receptionen - også over for patienter med alvorlig sygdom.

Lægerne virker gode

Lægerne i Bartholinsgade ødelagde mit liv gennem fejlbehandlinger og fejldiagnoser. Mage til uprofessionelle læger og sygeplejersker skal man lede længe efter.

[..] Da jeg senere var i dialog efter en klage benægtede de alt de havde sagt.

Mulighed for email-konsultation, elektronisk tidsbestilling og lang telefontid. Lægerne sparrer med hinanden og er opdaterede på seneste forskning i almen medicin (flere forsker og/eller underviser på KU sideløbende med praksis).

Jeg har oplevet at der er en del udskiftning blandt lægerne i klinikken. Man kan ikke forvente at have den samme læge i mere end 6 måneder før de enten skal skrive phd, undervise fuldtid eller er stoppet på klinikken af anden ukendt grund - med andre ord en stor udskiftning. Igennem den tid jeg har været tilknyttet klinikken har jeg været til to gode læger - som efter få samtaler var stoppet igen. De øvrige læger jeg har været hos har været arrogante og meget uempatiske. Den uempatiske del er faktisk noget jeg har oplevet lidt for ofte, ved ikke om man som læge langsomt bliver afstumpet eller? Den person på klinikken som virkelig er god er sektretæren, hun er nok den mest empatiske person på klinikken. Skifter snart, har haft for mange dårlige oplevelser.

Jeg er selv læge, neurolog, men har kun oplevet en faglig, serviceminded & kompetjent /personlig betjening i Bartholinsgade (såvel i praksis som ved hjemmebesøg). Hvorfor så ikke 10 stjerner - jeg ved det egentlig ikke, men vi kan vel alle forbedre os (og der er mange patienter udover undertegnede).

Jeg ringede for at få dem til at skrive en recept på noget, der kunne standse en irriterende øjenkatar. Den hverken kløede eller gjorde ondt. Så bare dum ud med gult puds i øjenkrogene.

Det ville de ikke. Jeg kunne prøve at bade dem med kamillete. Jeg tænkte, at det var et råd jeg kunne have fået af min farmor for 50 år siden. Men jeg gjorde det.

Og det virkede.
Det kan jeg godt lide. At man ikke bare øser medicin ud til nogen, der ikke behøver det.

Jeg har aldrig ventet ret længe og er altid blevet taget alvorligt. Selv når jeg ikke syntes, at mit problem var rigtig slemt.

Så jeg blev hos dem, selv om jeg flyttede til Frederiksberg.

Jeg er glad for Lægerne i Bartholinsgade. Jeg har været patient hos dem i fire år og har været tilfreds hele tiden. Der er mange forskellige læger, så hvis man ikke bryder sig om den ene, så kan man prøve en ny. Der er lang åbningstid ved telefonen og ventetiden er ikke forfærdelig lang, hvis man bare prøver på at ringe midt på dagen. Derudover er der online booking og e-mailkonsultation, hvilket er et stort plus i min optik :-) Alt i alt er jeg meget glad for lægehuset.

Jeg har haft en rigtig god læge her i mange år. Hun er nu holdt op, og jeg fik intet afvide . De kunne havde sendt hendes klienter en email ? Nu er det mere eller mindre tilfældigt hvem man får. Nogle gange endda studerende. Så ikke et godt sted hvis man gerne vil have en personlig behandling. Der kan jo være ting, man ikke har lyst til at dele med alle 10 læger. De vil heller ikke henvise til gynækolog, men klarer alt selv. Men de har jo slet ikke erfaringen og er ikke special læger. Jeg skifter når en af de gode på Østerbro åbner for klienter igen.

Da jeg flyttede til indre by og skulle skifte læge, valgte jeg Lægerne i Bartholinsgade fordi der var lukket for tilgang hos stort set alle andre læger.

Lægerne i Bartholinsgade har den fordel, at der er mulighed for akut konsultation dagligt fra klokken 11. Det er godt når man, som jeg, har et barn på 1½ år. Der ud over er der ikke så meget godt at sige. Stedet har mange læger under uddannelse, så der er stor udskiftning i lægerne og når man tror man har en "fast" læge, er denne pludselig ikke på stedet længere. Jeg har oplevet at henvende mig til en læge grundet nogle symptomer som blev undersøgt via blodprøve. De blodprøven ikke viste noget usædvanligt, blev mine symptomer "fejet af bordet". Da jeg i forbindelse med dette skrev en mail til lægen og bad hende lytte til mig, snakkede hun med en kollega (som ikke kender mig) om resultatet af blodprøverne i stedet for at snakke med mig om mine symptomer. Det har fået mig til at indgive en klage. En læge der ikke lytter til sine patienter, bør slet ikke have patienter. Der ud over er stedets vente-rum en gang hvor det er en direkte pinsel for alle ventende, når syge børn skal vente. Legeafdelingen, som er en kasse med legetøj der står på gulvet, er placeret lige i midten af gangen så børnene blokerer vejen for de andre patienter, og syge børn der ofte er meget pjevsede og grædende, gør ventetiden ulidelig for både børn, forældre og andre ventende patienter. Sekretærerne er virkelig søde og flinke men ekstremt langsomme, både når man henvender sig til dem ved skranken og når man ringer til dem.

Stil hellere din P-skive til 2 timer og forbered dig på at vente i mindst 45 minutter på en aftalt konsultation. Hver gang.. HVER gang. Jeg må dog indrømme at jeg en enkelt gang på 12 år helt exceptionelt kun ventede i 35 minutter. Den dag var jeg dog også den allerførste kunde i butikken. Omvendt var der en anden gang hvor jeg ventede i over 2 timer fordi man havde glemt at jeg sad der.

Sidste gang jeg havde brug for lægehjælp, skulle jeg blot hente en lægeerklæring. Det vidste lægen godt på forhånd. Grundet et trafikuheld blev jeg dog for første gang i 12 år hele 10 minutter forsinket. Da jeg havde ventet i 35 minutter i en tom ventesal begyndte der at komme andre kunder i butikken. Lidt efter det kom Lægen hyggesnakkende ud sammen med en lægestuderende og informerede mig om at jeg jo var kommet for sent og derfor måtte vente på ubestemt tid indtil han MÅSKE kunne presse min tid ind. Jeg er dog af den fulde overbevisning at lægens tidsplan var skredet på sædvanlig vis, og da jeg kom en lille smule for sent kunne han udnytte situationen.

Nu sidder jeg dog ikke på ventestolen på Bartholinsgade længere. Jeg fik nok af de læger der på så arrogant vis, konsekvent føler sig for ophøjet til at overholde en aftale med os dødelige. Jeg har fundet et sted med dygtige læger der overholder aftaler hver gang. HVER gang.