Diverse, Frederiksberg
[..]. Jeg har lige fået min nye sorte Karl lagerfeldt kjole til 5000 kr. ødelagt.
Jeg afleverede kjolen og fortalte at jeg havde spildt lidt tandpasta på den. Ejeren var optaget af, om kjolen kunne renses, da der er imiteret læder på den. Det kunne kjolen godt. Fem dage efter henter jeg kjolen og spørger til om tandpastaen gik af. Jeg får af vide, at der ingen anmærkninger er og at kjolen derfor er i orden. Jeg har fire børn der venter på mig, så jeg gør ikke yderligere.
Jeg har lige taget kjolen på, og er frygtelig ked af det. Udover at den tynde hvide tandpasta stribe på kjolen nu er fremtrædende sort, er der en stor 10 kcm. gråhvid skjold på min kjole og den er hermed ødelagt...
Hvad blev der lige af faglig stolthed?
Ekstremt dårlig service.
Efter at have fået mine jakker retur fra Lyn-Rens på Gammel Kongevej oplevede jeg at flere af skulderpuderne var blevet så klumpede, at nogle af jakkerne sad meget dårligt. Desuden var den ene af jakkerne strøget virkeligt ringe, med uens revers, rynkede lommer osv. Resultatet var at jeg selv måtte åbne foret for at rette skulderpuderne ud, og stryge både de bulede skulderpuder og den ene jakke. Det er bestemt ikke hvad jeg forventer efter en rensning.
Men det værste var den ekstremt dårlige kundeservice jeg oplevede, da jeg ringede til Lyn-Rens. [..] tog mine beklagelser meget personligt og var på ingen måde indstillet på at høre på mig. Jeg fik besked om, at jeg ikke kunne forvente mig mere til den pris, og at hvis jeg ikke var tilfreds kunne jeg bare finde et andet renseri. Desuden havde [Lyn Rens] ""ikke tid til det her", sagde [..] - og smed røret på. Jeg er fuldstændig paf over denne oplevelse. Jeg har således rigtigt dårlig erfaring med Lyn-Rens på Gammel Kongevej, og kan absolut ikke anbefale dette renseri.
Del dine oplevelser og erfaringer med Lyn Rens til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Lyn Rens det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.