Frisør, København
Jeg var derinde for 2 dage siden - havde købt en deal på downtown - dette gør jeg aldrig igen. Jeg skulle klippes og have farvet lyse striber. Jeg spørger frisøren om vi til at starte med om vi skal farve bunden/udvoksningen først, så det får sammen farve i hele håret. Hun siger at det ikke er nødvendigt og går i gang med klip og farve. Da jeg er færdig har håret et gråligt skær. Dette klager jeg naturligvis over og får bedsked om at hun ikke kan rette det med det samme, men at jeg skulle være velkommen til at komme tilbage i næste uge da hun ikke havde andre tider før der. Jeg må med hast finde en ny frisør og smide 1000 kr der også da jeg ikke vil gå rundt med gråt hår! Jeg skriver herefter en mail til MickB i håbet om at få mine penge retur, ikke engang dette har de så meget som kunne give et svar på. Så aldrig om jeg vil sætte mine ben der igen!
Hej Lene.
Det lyder som om der er sket en fejl som vi beklager meget.
Har svært ved at tro du er gået hjem gråhåret men under alle omstændigheder har du ikke været tilfreds kan jeg læse.
Det vil vi selvfølgelig rette op på og som jeg kan forstå udfra din besked har frisøren også tilbudt at finde en ny tid til dig. Det er selvfølgelig uheldigt, at det i givende stund ikke kunne lade sig gøre med det samme da hun havde booket lister.
Vil hertil sige at jeg på intet tidspunkt har modtaget nogen mail fra dig men du er selvfølgelig velkommen til at sende en mail til os på. swagbymickb@gmail.com
Mvh.
Mick B
Jeg har sendt 3 mails... måske i skulle prøve at tjekke jeres mail bakker - måske de er havnet i spam mails! At du ikke tror mit hår var gråt kan jeg ærligt talt ikke bruge til ret meget, da det jo var den farve det havde da jeg var færdig i jeres salon. Jeg er ikke intresseret i en ny tid, jeg vil gerne have mine penge igen, ja [..] frisøren i salonnen, kunne give mig en tid ugen efter (på trods at forklaring om at jeg skulle fotograferes dagen efter til mit nye job) - men hvem vil rende rundt en hel uge med gråt hår. Laver man en fejl retter man den med det samme, ikke ugen efter! Dette har været meget dyrt for mig at rette op på. Så hvis i vil være venlige at svare på mine mails sendt fra lenehansen87@sol.dk kunne det være rart et ordenligt svar!
Jeg havde en virkelig god oplevelse i salonen i Nansensgade og gik hjem med den flotteste farvning, jeg har fået i mange år. Klipningen var super grundig og frisøren stoppede ikke før hun selv var 100% tilfreds. Kundeservicen var i top og jeg følte mig en meget trygge hænder.
Jeg havde en lille tilretning af længden, da jeg gerne ville have taget en lille smule mere af længden. Jeg ringede ind til salonen og fik besked på at komme ind næste dag og få klippet det lidt kortere uden beregning.
Jeg er ovenud tilfreds og glæder mig allerede til næste besøg.
Jeg fik for to dage siden, farvet highlights (eller det var hvertfald meningen) og blev klippet.
Jeg blev mødt af et sødt personale der straks tilbød mig noget at drikke. Jeg havde det godt og det var hyggeligt at være derinde.
Efter 4 timer i frisørstolen, så jeg det endelige resultat. Det der ellers bare skulle have været highlights var nu helt lyst foran med nærmest orange striber og nakken var min naturlige hårfarve.
udover det var det en pæn klipning.
Fra jeg trådte ind i salonen, til jeg gik, var det en fantastisk oplevelse. Atmosfæren er rigtig god, service og i særdeleshed behandlingen er i top. Der er utrolig god vejledning - og tid til vejledningen prioriteres. Jeg har fået en vanvittig flot klipning (og kaffe!) Til dato Københavns bedste frisørsalon!
Man bliver taget så godt imod, og har man ingen ideer om hvilken klip/farvning man vil have, er personalet ekstrem dygtige til at finde lige præcis ens helt egen frisyre frem i håret og man bliver rigtig glad fordi man ikke som man plejer når man kommer fra frisør skal til at sætte det anderledes, de så gode til at finde DIN type frem både i klip og farvning.
Jeg kan kun anbefale Swag for deres dygtighed, professionelle og søde frisøre..og Deres rigtige gode kaffe
Del dine oplevelser og erfaringer med SWAG By Mick B til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give SWAG By Mick B det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.