VVS, København
Bedøm selv: flytning af to radiatorer 30 cm., pris kr. 11.261,-. Pris hos andre VVS'ere, kr. 2.800,-.
Regningen er urimeligt høj og jeg agter ikke at betale for unødvendige materialer el. reservedele som jeg ikke har bestilt, for ikke at nævne de mange arbejdstimer på 8 t. 50 m. til en pris på kr. 4.260,-, for ikke at nævne prisen for en servicevogn og et administrationsgebyr på kr. 840,-. Herudover de ekstramaterialer som er blevet faktureret, men som jeg aldrig har fået. Sagen med Taxbøl VVS & Kloak er blevet anmeldt til Ankenævnet for Tekniske Installationer og afventer nu behandling. For mig er der mere tale om en principsag, hvorfor jeg valgte at køre en sag imod Taxbøl VVS og Kloak igennem Ankenævnet for Tekniske Installationer. Jeg fik det dårligt ved tanken om at hvis min datter selv skulle betale, ville det kræve hele hendes SU i 4 måneder, fordi Taxbøl VVS og Kloak kom og flyttede to radiatorer, udførte et sjusket arbejde, og opkrævede mig til overpris.
Mareridtet startede med at min datter havde købt en lejlighed på Amager. Da hun er studerende, har vi hjulpet hende så meget som muligt igennem hele forløbet. En væg skulle flyttes 30 cm., og dermed skulle to af lejlighedens radiatorer ligeledes flyttes. Jeg fik tilbud fra to andre VVS’ere på hhv. kr. 2.600 og kr. 2.800,-.
Læs den fulde vurdering og andres her:
http://www.trustpilot.dk/review/www.taxboel.dk
http://www.anmeld-haandvaerker.dk/vishaandvaerker.php?id=9592&kode=erzt48F2
Opdateringer d. 29/04 2014 - svar til [..] (Trustpilot-svar):
[..] Jeg giver [..] Taxbøl fuldstændig ret i, at det er ærgerligt at vi måtte ende i en sådan situation - og det har aldrig nogensinde været min intention at undergrave Taxbøl, men jeg har desværre set mig nødsaget til det, for at advare andre imod samme. Det må man forvente at [..] Taxbøl kan forstå, med de kæmpestore prisforskelle mv.
Uanset hvem der får medhold fra ankenævnet, kan man ikke komme uden om, at en pris på kr. 11.261,- for flytning af to radiatorer, er væsentligt dyrere end kr. 2.800,- som der er fået tilbud på fra andre VVS'ere.
Åbenbart er er nogle VVS'ere bare i stand til at arbejde mere effektivt og til meget lavere priser - hvor Taxbøl vælger at bruge mange arbejdstimer, dyre og unødvendige reservedele, for derved at få en så høj fortjeneste som muligt.
Det værste er, at jeg føler det er på grænsen til bondefangeri, at vi forud for arbejdet på ingen måde modtog et skriftlig tilbud el. prisoverslag.
...Desværre var det først efter handlen, at vi undersøgte på internettet, og fandt ud af, at vi ikke er de eneste der har oplevet ligende med Taxbøl.
Jeg skulle have flyttet nogle gasrør. Ringede til Taxbøll og de mente det ville komme til at koste 1500-1800 kr. De kommer fint til tiden og går i gang, men finder ud af mit ½ år gamle gaskomfur er ulovlig installeret og de vil så gøre det på den lovlige måde ellers må de ikke gøre mere, sådan er reglerne jo.
Det får de selvfølgelig lov til, de siger jo det er ulovligt og de må køre 2 gange for bare at flytte 3 meter rør og så hente en trygregulator der SKAL sidde på komfuret. Efter de har ændret de ting de skulle, kunne de ikke få komfuret til at virke og skifter så dysserne på det, som de siger; det er de forkerte dyser. Det er til Naturgas og ikke bygas som vi har. De bruger helt vildt lang tid på at rette det men kommer aldrig til at virke. De giver op og siger jeg må kontakte goranje som komfuret er lavet af.
De skrider fra lejligheden og derefter slår jeg op på kommunens hjemmeside at vi har naturgas og alt det lort de har sagt om det var ulovligt er noget være pis og det var lavet rigtig fra start. Jeg tvinger dem ud for at lave det om og siger at de lige skal huske på det når regningen laves. Arbejdet løb pludselig op i over 5000 kroner og de har skrevet 4 timer på for noget der tog max 1,5 time. Resten af tiden brugte de på at hente ting der ikke skulle være der og prøve at indstille komfur til den forkerte gas type. Hvor uprofessionel kan man som firma opføre sig når man er autoriseret gasmontør og ikke kan finde ud af hvor i landet man er og hvilken gas type der er.
Måtte ringe og klage over arbejdstiden og efter meget snak fik jeg 2 timer "rabat", men jeg syns jo det er svært at kalde det rabat når det er noget der ikke var påkrævet og bare skulle tages af igen, men jeg skulle jo tænke på at de jo havde kørt hele 2 gange ud til mig og det havde jeg jo ikke betalt for! Hvorfor fanden skulle jeg da også det!
Kan slet ikke anbefale dem, syns det er et meget uprofessionelt firma som ikke er til at snakke fornuftigt med.
Skulle have skiftet et køkkenarmatur, og ringede til Taxbøl og fik en pris på ca. 475 i timen. De kom hurtigt og lavede et godt arbejde, jeg tog personligt tid på håndværkeren.. det tog en time. Så kom regningen 1200 i alt! Der var lige skrevet 1,5 time på plus noget der hed "vogngebyr", materialer og alt muligt krims krams. Jeg betaler gerne hvad det koster, men for h.... fortæl mig dog bare den reelle pris så jeg ikke føler mig snydt bagefter. Så meget synes jeg da at kunder har krav på at vide.
Fik et mundtligt tilbud der lød på 8.000-9.000 kr. men regningen var på 17.000 kr. Til trods for at der allerede var fratrukket 3.000 kr. før moms. Arbejdet var samtidig sjusket udført og materialepriserne var alt for høje. Jeg ringede og ringede, men det var meget svært at få fat i den kontaktperson, der i første omgang havde givet tilbud. Jeg klagede skriftligt, og efter meget og opslidende insisteren og gentagen kontakt hvor jeg måtte skrue bissen på overfor en stakkels sekretær, fik jeg endelig en kreditnota, så regningen endte på 12.500 kr. At give et så forkert mundtligt tilbud er simpelthen bondefangeri. Samtidig dukkede håndværkeren slet ikke op til første aftale, hvor jeg havde taget fri fra arbejde og var blevet hjemme. Jeg ringede og chefen havde glemt aftalen. Mega uprofessionelt og respektløst. Ved anden aftale dukkede håndværkeren trods alt op - faktisk burde jeg have forlangt betaling for tabt arbejdstid..
Udemærket arbejde, laver en hurtig aftale, kommer som aftalt og de rydder op efter sig selv. Dog har de taget overpriser for deres materialer, 25% for et armatur og 50% for en fugtstyret blæser sammenlignet med priser (inkl. moms) på nettet. Jeg tror i første omgang at de har glemt at trække momsen fra så vi betaler den to gange, men får den forklaring, at timeprisen ellers ville have været 500 kroner i stedet for de 400, hvis vi havde købt materialerne selv. Vi kunne godt tænke os lidt mere gennemsigtighed i forhold til hvad det er vi betaler, hvilket vi nok skal være opmærksomme på når vi skal have lavet større entrepriser.
Del dine oplevelser og erfaringer med Taxbøl VVS til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Taxbøl VVS det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.