Cykelhandler, København
Very bad service and intransparent price making. I brought my el-bike. He did not fix it until six week later. In the meantime he called me in several times to explain me that he found another problem and another problem etc. He never fixed the previous problems. In the end, he wanted much more money than agreed, and also had not fixed my bike - even if he claimed that it was fixed now. I made test drivings in front of his eyes and explained to him that the bike does not work well enough. He agreed but said that this was the best he could do, and anyway, "it was an old bike, bad quality, and chinese firms", etc. The only thing left to me was to dismantle the whole bike again, take the parts he added away, and leave the shop with a totally unusable bike. On top of that, he also told me how "people behave in Denmark", since I was really angry. Anyway, I brought him a damaged bike, and what I got back 6 weeks later (!) was an even more damaged bike. No recommendation possible.
Jeg fik lavet forskellige reperationer hos BK og der var problemer med dem alle! Flere gange måtte jeg tilbage og få det ordnet. Sidste gang måtte jeg betale for det og han ville ikke fortælle hvad der var galt og begyndte at råbe af mig. Han er meget uforståelig og det virker i det hele taget suspekt og uchekket. Aftaler og priser bliver ikke overholdt. Mit råd er at gå til Holmbladsgade og bruge dem der.
Var meget skeptisk før jeg handlede, fornemmede at cykelhandleren intet anede om cykler, havde været hele byen rundt efter den her cykel, og her var den altså.. ventede 1 time på at alt skulle chekes, det lød jo godt.
Efter første køretur var styret løst. Skærmene var ved at falde af giret lavede mærkelige lyde og alle skruer på hele cyklen var løse. Det kunne ha endt med en grim ulykke. Thank good at min kæreste er cykelnørd og bragte alt iorden.
Siden har jeg besøgt en anden cykelhandler Cykelthomas top nice service +betjening.
Del dine oplevelser og erfaringer med B.K. Cykler til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give B.K. Cykler det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.