Maria M. Kvolbæk
Nu har jeg to x haft brug for en tid til vurdering af MR.Scanning-foto og det måtte jeg vente 4 uger på - der var ik tider - alt optaget.
Tlf. om morgenen: umulig at komme igennem. Lykkes det, er det sidst op ad formiddag, måske middag.
Søde sygeplejersker og lægesekretærer - men læger har for lidt tid. Fik at vide der kun er afsat 10 min. til patient.
Fysio og kiopraktik behandlinger altid i top. Diverse behandlere ok.
Sekretærer utrolig venlige og det gælder ved tlf. bestilling og anden hjælp - også ved akut bestilling for behandling.
Lokaler altid i pæn stand og venterummet prydet med malier-blomster og læsestof samt legesager til børn. Gratis vand til drikkebrug.
God betjening af venligt personale, hvis der er brug for det ved udlån af bøger m.v.
Lån af lokaler til kortspil og andet intet problem dersom man kommer og spørger i god tid. Rimelige gode lokaler.
Parkeringsforhold: For få pladser, når der er udstilling og med 3 timers parkering? Måske burde det ændres til 4 timers parkering, da der også er møde, hvor man har 3t-møde og skal fra og til bilen.
Toiletforhold: Som oftest renlige og med toiletpapir - mangel af dette - dog er der papir til at tørre hænder med - da der ik bruges håndklæder i Sønderborg.
Købte en nyere bil for en del år siden.
Der viste sig at være diverse problemer kort efter køb i garanti-perioden. Jeg blev afvist ved diverse henvendelser. Tog til andet værksted forklarede mit problem - svar lød: Kør direkte til SH og forlang bilmotor ordnet. Da der var synlige mangler. Motordele ik skruet ordentlig fast og alt vibrerede, hvilket jeg havde påtalt ved flere henvendelser. Her lød besked: Sig andet værksted har set problemet.
Da jeg kom til SH igen blev jeg afvist, men fortalte hvad andet værksted havde udtalt og nævnte jeg ville klage til importør - det hjalp.
Da [..] min tandlæge, flyttede til Fremtidens Tandlæge i Sønderborg, fulgte jeg med og har været til tandlæge eftersyn der 1 x.
Blev modtaget med smil og der var god vejledning under hele procedure med eftersyn og m.v., sammen med en meget venlig klinikassistent.. godt tilfreds og giver 10 i bedømmelse. Må tilføje at jeg har stor tandlægeskræk - altid haft.
Fik en omfattende tandbehandling [tidligere klinik], der varede knap 1 år.
Fik god orientering om hvad der skulle ske før hver behandling. Var der brug for en pause under tandarbejdet og mulighed derfor, fik jeg pausen. God til at fortælle hvad der skal ske før behandling.
Haft lægerne igennem mindst 35 år. Altid god lægehjælp-sekretær-hjælp omkring en søns dødsfald.
Men et hundeoverfald.. skademelding til forsikring blev udfyldt: Ingen men.. skulderskade med mange smerter, fingre der sover, snurren af muskler i overarm. Videresendt af forsikringsselskab til sygehus hvor overlæge skriver varig men.
Jeg kunne have undgået en masse bøvl.