Merete Louise Østberg
52 år, Roskilde
#1
27.06.2008
Man kan Aldrig komme igennem når man ringer. Når man har ventet i 2 min. skal man lægge sit navn og nummer for at blive ringet op, hvilket de Aldrig gør!
Man venter ca. 1,5 måned på sin faktura, og så er der Altid fejl når den kommer!
Når man skal indlevere sin bil til service/reperation ta'r det Altid ca. 15 min. da man ikke bare kan aflevere sin nøgle. De kan nemlig Ikke se at du har én tid og de kan ej heller finde dig i systemet. Så før end man endelig kan aflevere sin nøgle, skal man sikre sig, at de har forstået hvorfor du har indleveret din bil. Og receptionisten afbryder dig konstant for at lave andre opgaver, såsom at snakke i telefon, snakke med andre ansatte m.m.