Thomas V.
Er ikke serviceminded, før man virkelig går dem på klingen. Havde en mobil der gik i stykker 3 gange med samme fejl, men de ville ikke give mig en ny, selvom det ifølge lovgivningen hedder sig at de skal. Men efter at kontakte en øvre chef kom der lidt skred i tingene, men det tog næsten 3 mdr. sammenlagt. Absolut ikke acceptabelt, når det er den eneste mobil man har og eneste kontakt til omverden. Kunne ikke få lånetelefon. Og så er deres regninger noget af det mest uigennemskuelige jeg længe har oplevet, og så er deres 3g net ikke det bedste dækkende, ihvertfald ikke hvor jeg bor, hvor jeg mistede forbindelsen mange gange, men har aldrig oplevet det med Telmore.
Telmore er klart det bedste selskab jeg har været hos. Jeg har før været ved Telia, Sonofon, TDC, Call Me og 3, og ingen af de selskaber kan nå Telmore til sokkeholderne med kundeservice. Jeg har kun oplevet kundeservicen, som værende helt i top hos Telmore. Og i modsætning til andre bedømmelser herinde, så synes jeg netop at Telmore er gennemskuelig. Og selvfølgelig har de fejl og mangler, men i de tilfælde jeg har oplevet, er de blevet rettet. Kan klart anbefales.