Restaurant, Roskilde
Håbløs betjening. Et familiemedlem fik noget galt i halsen, og vi måtte selv sørge for hjælp, vand og papir, da personalet ikke var til noget hjælp. Vi endte på hospitalet ved akut lægehjælp. Vi fik ikke engang en pose med i bilen hvis det skulle gå galt der. Vi fik blot regningen på 1500 kr. Det skal lige pointeres, at vi havde siddet der i under 1 time og kun LIGE havde fået serveret maden inden det gik galt. Øv øv når maden ellers er god. Vi kommer der aldrig mere pga. alt for dårlig og ringe service.
Havde bestilt bord til kl. 13 til 6 personer.
Bordet var klar da vi kom. Vi fik menukortet efter 10 min. ventetid. Der gik min 15 min før vi fik mulighed for at bestille, der kom ingen tjener til vores bord. Vi bestilte smørrebrød 2 stk til hver voksen og børnemenuer til de 2 børn. Efter 15. min fik vi vore drikkevarer og efter ca 1/2 time kom vores mad alt på en gang, så der var meget lidt plads til at spise maden. Maden var perfekt, som det eneste. Ville gerne bestille nogle nye drikkevarer da vi ikke havde mere i glassene. Fik endelig fat i en tjener. Hun kom efter lang tid med forkerte drikkevarer og der manglede en øl. Vi sad på Bryggergården i ca 2 timer og ikke en eneste gang kom der en tjener forbi for at kigge til os. Der stod snavsede tallerkener på hele bordet. Vi måtte selv kontakte tjeneren, selv da vi ville betale gik der er rum tid. Til sidst hentede jeg selv regningen på kr 1056,00. Det skal lige pointeres at der var ikke meget travlt den dag, vi blev bare glemt.
Øv, øv for maden er lækker, men betjeningen er under alt kritik. Vi kommer der aldrig mere.
Købte huset burger til over 100 kr.! Aldrig har jeg smagt noget så dårligt til den pris.. Burde koste max 20 kr. og serveres fra en festival bod. Rødt hakket kød i midten, og to skiver agurk og et salatblad? Øhh, de skulle måske bare henvise til Burger King istedet, og holde jeg til kartoffelbådene, som var ganske gode.. men ikke til prisen. Stedet så ellers lovende ud..
Restaurant Bryggergården er centralt beliggende midt i Roskilde på hovedgaden med et mindre antal pladser udenfor. Inde er lokalerne super hyggelige.
Desværre er maden af jævn til ringe kvalitet afhængig af hvad man vælger. Sæsonmenuen er hvad jeg har haft bedst held med.
Betjeningen er generelt håbløs. Meget uopmærksomme. Alt serveringspersonale spiser ved et bord midt i restauranten, og af uransaglige årsager finder de det smart at gøre det samtidig.
Så må man vente ved baren (eller på sin dessert) til de får tygget af munden.
Jeg har også oplevet at dette personalebord blev forladt fordi der var travlt og herefter flød med halvfyldte tallerkner med madrester i op mod en halv time midt i restauranten, en travl lørdag aften. Ikke specielt delikat.
Da der så er et hul i kundestrømmen sætter alle 4 tjenere sig ned og spiser sammen igen.
Selv om stedet har officiel lukketid kl 24 kan personalet sagtens finde på at lukke for udskænkningen tre kvarter før alt efter humør – i øvrigt uden at orientere gæsterne om det.
Stedet må (over)leve på tidligere tiders gode rygte, de hyggelige lokaler og den centrale placering. Maden kan gå. Betjening og service er håbløs.
Del dine oplevelser og erfaringer med Restaurant Bryggergården til andre. Giv din bedømmelse, og vær med til at give Restaurant Bryggergården det rette omdømme.
Upload billede af dig selv, hvor man kan se dit ansigt. Det kan evt. være det du anvender på Facebook eller andre sociale medier.